CTAとは、Call To Action(コール トゥ アクション)の略で、「行動喚起」と訳されます。
Webサイトに訪れたユーザーを具体的な行動に移させるための、テキストや画像を指します。

たとえば、サイト内の「お問合わせ」ボタンや、「資料請求」のボタンなどがこれに当たります。
他にも「カートに入れる（購入ボタン）」や会員登録、メールマガジン登録などがCTAに当たります。