パソコン環境サポートサービス

パソコン環境のお困りごとをサポートいたします。作業内容によりサポート料金は変わりますので、当社からのお見積りをご確認いただいたうえでご依頼ください。また、下記の項目に記載されていないサポートでもお気軽にご相談下さい。

共通ご利用料金

名 称 説 明 価 格
基本料金 ご訪問 作業員がお伺いした場合にかかります。 5,000円
持込・宅配 お客様が持込・宅配された場合にかかります。 2,000円
時間作業料金 待機時間を含む 各種作業の所要時間で料金を課金します。最低 60分のご利用から。60分を超えた場合は、30分後毎に3,000円がかかります。 6,000円
時間外加算料金 夜間 待機時間を含む 18:00~22:00の間で作業を行った場合、1時間ごとに追加されます。 1,000円
深夜 待機時間を含む 22:00~翌朝9:00の間で作業を行った場合、1時間ごとに追加されます。 3,000円
キャンセル料金 訪問のキャンセル連絡をいただいた時間がお約束の時間から2時間をきった場合にかかります。 5,000円

※出張サービスの対応エリアは、原則として東京都 城南地域 5区(大田区・品川区・目黒区・港区・世田谷区)のみとなります。
※当サービスは予約制です。あらかじめ日程に余裕をもってご相談ください。

設置・設定料金

名 称 説 明 価 格
インターネットブラウザ設定 Chrome、Internet Explorerなどの設定を行います。 3,000円
メールソフト設定 作成済みのメールアカウント用い、PCのメールソフトに設定を行います。1アカウント毎の料金です。 3,000円
ソフトウェア
インストール
Microsoft Office Microsoftアカウントを取得し、Officeのインストールを行います。 3,000円
ウィルス対策ソフト 弊社指定のウィルス対策ソフトのインストールを行います。 3,000円
OSアップデート WindowsやMacOSのアップデートを手動で行います。 3,000円
その他ソフト 難易度やかかる時間により料金が異なります。 お見積り

※インターネットブラウザの設定対象は、Internet Explorer・Microsoft Edge・Chrome・Safari(Mac)となります。
※メールソフトの設定対象は、Outlook・Thunderbird・メール(Mac)となります。
※OSのアップデート対象は、Windows 8・Windows 8.1・Windows 10・MacOS Xとなります。

オプション

名 称 説 明 価 格
代理購入 パソコンやプリンター、ソフトウェアなど、お客様に代わって購入いたします。当サービスは前金でのご清算をお願いいたします。 お見積り
パソコン処分 ご不要になったパソコンを処分サービスです。廃棄では無く分解してリサイクルいたしますので、廃棄証明書等は発行いたしません。別途送料がかかります。 3,000円

ご訪問対応エリア

東京都内 城南5エリア(大田区・品川区・目黒区・港区・世田谷区)

※上記エリア外でもご対応可能な場合がございます。まずはお気軽にお問合せください。

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