コンバージョン（conversion：CV）とは、Webサイトにおける最終的な成果を言います。

コンバージョンは、サイトの種類や目的によって異なります。たとえばECサイトの場合は商品購入、サービスや製品の紹介サイトはお問合せや資料請求。情報提供サイトなら会員登録やメールマガジン登録がCVにあたります。

CVを設定することによって、アクセスのうちコンバージョンに至った割合（コンバージョン率：CVR）を算出したり、１コンバージョンを得るためにかかった費用（CPA）を算出することが可能になります。Webサイトの運用目的によって、どのような指標を重視するべきかは異なりますが、CV向上はサイト運営における一つの目標とも言えます。